поширені запитання

1 Чи приймаєте ви оригінальний дизайн, OEM, оригінальні індивідуальні замовлення на дизайн?

Так, ми можемо зробити індивідуальне замовлення, вам потрібно надіслати мені свій дизайн та інструкції.

2 Чи можу я мати власну етикетку та бірки для свого замовлення?

Так, ми приймаємо замовлення ODM (також відомі як Private Label, White Label або Original Design Manufacturer).Для замовлень ODM нам потрібен дизайн ваших етикеток, логотипів і тегів.Ми можемо налаштувати ваші ярлики та надати різні варіанти розмірів ярликів, з яких ви можете вибрати залежно від якості тканини, яку ви хочете мати, а потім ми можемо легко пришити їх. Крім того, ви можете відправити свої ярлики нам.

3 Як я можу замовити зразок?

Якщо вам потрібен зразок, ми будемо раді задовольнити ваш запит. Просто надішліть нам електронною поштою коди продуктів, зображення, малюнки або технічні пакети зразків, які ви віддаєте перевагу, і ми надамо детальну інформацію про кожен продукт.

Зразки не є безкоштовними, але не хвилюйтеся, якщо ви розмістите у нас оптове замовлення, ми повністю повернемо плату за зразок або використаємо її як кредит для оптової покупки оптового замовлення.

Причина, по якій ми реалізуємо цю стратегію, полягає в тому, що в минулому у нас було багато випадків, коли люди замовляли зразки за оптовими цінами, а потім вони зникали.Хоча технічно ми можемо виготовити готовий зразок для будь-якого одягу, вартість зразка є непомірно високою в невеликих кількостях.

4 Що станеться з моїм замовленням, якщо я не затверджу зразки?

Якщо ви не відповісте або не схвалите будь-який зразок, який ми надіслали вам електронною поштою або надіслали протягом одного (1) місяця, ваше замовлення буде автоматично призупинено та розпочнеться знову, коли ми отримаємо ваше схвалення.

5 Чи можете ви підписати угоду про нерозголошення (конфіденційності);Я не хочу, щоб мої проекти були комусь надані?

Ми прагнемо дотримуватися нашої суворої політики конфіденційності, а також поважати конфіденційність наших клієнтів.Ми не передаємо, не продаємо, не збираємо та не здаємо будь-яку інформацію третім особам лише тому, що ми хочемо побудувати з вами постійні ділові відносини.

Ми не зацікавлені в продажу, обміні чи просуванні чиїхось дизайнів, креслень чи пакетів технологій, оскільки ми цінуємо наші відносини з вами більше, ніж гроші.

6 Чому ми?

● Ми працюємо з найкращими натуральними волокнами та вкладаємо душу в кожен виріб
● Ми надзвичайно дбаємо про навколишнє середовище та знаходимо методи, як зменшити викиди
● Ми щиро хочемо побудувати з вами довгострокові ділові відносини.
● Ми з повагою ставимося до наших працівників і пропонуємо гарантію кар’єри та роботи
● Наш професійний досвід роботи з кашеміровими виробами понад 19 років
● Кожен наш продукт має перевірку якості перед відправкою
● Ми пропонуємо невеликий MOQ для індивідуальних замовлень
● Ми пройшли сертифікацію ISO9001

7 Які ваші умови оплати?

● Ми приймаємо платежі T/T, Western Union, Money gram та інші послуги швидкої оплати.
● Замовлення з нашого асортименту: повна оплата має бути перед відправкою товарів.
● Індивідуальні замовлення до 3000 доларів США: повна оплата має бути перед початком виробництва.
● Індивідуальні замовлення понад 3000 доларів США: перед початком виробництва необхідний депозит у розмірі 50%.Залишок необхідно сплатити, коли ваше замовлення буде готове до відправлення.

8 Який спосіб доставки

● Що мені робити, якщо моє замовлення пошкоджено?
● Негайно зв'яжіться з нами.Ваше повне задоволення є для нас надзвичайно важливим.Runyang Clothing - це професійна кашемірова фабрика;отже, ми маємо суворі стандарти та процедури, щоб гарантувати найвищу якість. Тим не менш, ми люди, і іноді трапляються помилки.Якщо у вашому замовленні виникла помилка або проблема, ми виправимо помилки, які виникли.Знову ж таки, ваше задоволення є надзвичайно важливим для нас.Клієнт несе відповідальність за перевірку товару після прибуття.Клієнт повинен письмово повідомити нас протягом 10 днів після отримання товару про будь-які претензії щодо відшкодування збитків, спричинених будь-яким дефектом товару, виявленим Клієнтом, включаючи, без обмежень, претензії, пов’язані з браком або якістю.Runyang clothing не несе відповідальності за нестачу, якщо відправлення надсилаються третій стороні, крім Клієнта.

● Що ви будете робити, якщо моє замовлення не прийде?
Ми несемо повну відповідальність за замовлення, які не надійшли, були втрачені або пошкоджені.Ми беремо на себе всі витрати та швидко відправляємо товар повторно.Ми запропонуємо знижки лише в тому випадку, якщо ми не зможемо відправити товари відповідно до нашої домовленості.